Эксперт: из-за отсутствия эмпатии ИИ не заменит воспитателей и священников 
Искусственный интеллект в последнюю очередь заменит профессии, связанные с взаимодействием с людьми, а также тех специалистов, которым нужна эмпатия и большая включенность — это воспитатели, священники, психологи и авиадиспетчеры, рассказал РИА Новости директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам «Билайна» Константин Романов.
«Если говорить о сферах, куда нейросети «придут» в последнюю очередь, то это области «человек-человек» и общественная безопасность», — сказал Романов. «В личных и интимных вопросах, таких как сохранение семьи, работа с психологом детей и пар люди также предпочитают иметь дело с людьми. Авиадиспетчеры, священнослужители, воспитатели, инструкторы — все эти профессии требуют большой включенности и эмпатии, а также ценны тем, что передают личный опыт», — добавил он.
Эксперт объяснил, что одна из главных проблем заключается в том, что ИИ не может мыслить столь многоуровнево, как человек, считывать подтекст, брать на себя ответственность за непопулярные решения, нестандартно действовать в кризисных и экстренных ситуациях. Такие качества важны в судебной практике, медицине, при работе с опасными грузами, в строительстве городов и техники, военном деле.
По мнению Романова, нейросеть еще долго будет оставаться так называемым сервисом второго мнения и помощником в автоматизации процессов.
«Основная причина этому — ИИ может принять решение согласно алгоритмам, но не может принять глобально ответственное решение. Тем более этот нюанс актуален, пока не до конца решены вопросы этики. Например, кто будет отвечать за аварию на дороге с беспилотным автомобилем?», — отметил эксперт.
